Ein Vertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann jederzeit gekündigt werden.
- Der Vertrag kann jederzeit gekündigt werden.
- Die Linie wird 30 Tage nach Erhalt der Kündigung geschlossen.
- Bei Kündigung wird für die Abmontage der Antenne eine Spesenpauschale berechnet. Für Verträge vor dem 15.07.2019 sind dies 57,50 € (inkl. MwSt.) und für spätere Verträge 54,90 €.
- Ein eventuelles Restguthaben wird rückerstattet.
Wie erfolgt die Kündigung?
Für Privatkunden
Die Kündigung kann mittels Ticket im Kundenbereich im Bereich Assistenza / Richiedi supporto erfolgen. Machen Sie folgende Auswahl:
- Assistenza amministrativa
- Informazioni o modifiche abbonamento
- Condizioni contrattuali o gestione dei consensi privacy
- Chiusura del contratto
- Recesso. Il contratto si chiuderà dopo 30 gg dall’invio della tua richiesta
Alternativ dazu kann die Kündigung mit Angabe des Namens, der Steuernummer und der Vertragsnummer per Einschreiben an EOLO SpA – Via Gran San Bernardo, 12 – 21052 Busto Arsizio (VA) oder per PEC-Mail an chiusure@pec.eolo.it geschickt werden.
Für Unternehmen
Die Kündigung muss per PEC-Mail an chiusure@pec.eolo.it oder per Einschreiben an EOLO SpA – Via Gran San Bernardo, 12 – 21052 Busto Arsizio (VA) unter Angabe der Firmendaten geschickt werden.
