Die Antenne wird kostenlos für die Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt.
Die normale Installation beinhaltet 2 Arbeitsstunden, 20 m Kabel, jedoch kein zusätzliches Material (Stangen, Halterungen, Klammern…) und ist – je nach Tarif und/oder Angebot – kostenlos. Die Installation wird innerhalb von 45 Arbeitstagen zugesichert. In der Regel erfolgt die Installation innerhalb von ca. 1-2 Wochen.
Alternativ haben Privatkunden die Möglichkeit, eine schnelle Installation zu bestellen. Dabei wird die Installation gegen einen Aufpreis innerhalb von 5 Arbeitstagen ab Zahlungseingang zugesichert.
Für die Tarife für Unternehmen gibt es die Premium Installation. Auch hier wird gegen einen Aufpreis die Installation innerhalb von 5 Arbeitstagen zugesichert. Zusätzlich sind 4 Arbeitsstunden, 40 m Kabel und zusätzliches Material inbegriffen.
Zusätzliche Arbeitszeit sowie Material wird direkt vor Ort bei der Installation abgerechnet.
Die Laufzeit des Vertrags beginnt erst mit der Aktivierung der EOLO-Linie. Die Wartezeit wird also nicht bezahlt.
Sollte sich bei der Installation herausstellen, dass EOLO nicht aktivierbar ist, wird die Bestellung storniert und die im Voraus bezahlten Beträge ohne Spesen zurückerstattet.
