Antenne, Installation und Lieferzeit

Die Antenne wird kostenlos für die Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt.

Die normale Installation beinhaltet 2 Arbeitsstunden, 20m Kabel jedoch kein zusätzliches Material (Stangen, Halterungen, Klammern…) und ist kostenlos bei einer Nutzung von mindestens 24 Monaten. Wird der Vertrag vorher gekündigt, wird die Aktivierungsgebühr (je nach Tarif zwischen 151,90 € und 236.68 €) nachberechnet. Die Installation wird innerhalb von 60 Arbeitstagen zugesichert. In der Regel erfolgt die Installation innerhalb von ca. 4 – 5 Wochen. Die effektive Wartezeit ist aber immer von einigen Faktoren wie z.B. dem Wetter oder der Auslastung des Installateurs abhängig.

Alternativ gibt es die Möglichkeit eine Premium Installation zu bestellen. Dabei wird die Installation innerhalb von 5 Arbeitstagen ab Zahlungseingang zugesichert. Zudem sind 4 Arbeitsstunden, 40m Kabel und zusätzliches Material inbegriffen. Aufpreis 305 €.

Zusätzliche Arbeitszeit oder Material wird direkt mit dem Installateur und nicht mit NGI abgerechnet. Wird ein Kabel über die 20m bzw. 40m benötigt, wird die gesamte Länge des Kabels verrechnet.
Die Laufzeit des Vertrags beginnt erst mit der Aktivierung der EOLO Linie. Die Wartezeit wird also nicht bezahlt.

Sollte sich bei der Installation herausstellen dass EOLO nicht aktivierbar ist, wird die Bestellung storniert und die im Voraus bezahlten Beträge zurückerstattet.

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